Pengguna Facebook Marketplace —Mendorong Facebook ke dalam fitur e-commerce mulai menghasilkan. Facebook Marketplace, layanan mirip Craigslist tempat pengguna membeli dan menjual, kini memiliki satu miliar pengguna.

Mark Zuckerberg mengungkapkan, ada lebih dari satu juta Toko, dengan lebih dari 250 juta pengguna berinteraksi dengan etalase terbaru setiap bulannya.

Pengguna Facebook Marketplace

Facebook meluncurkan fitur marketplace tersebut, yang memungkinkan bisnis membuat katalog produk di halaman mereka tahun lalu. Zuckerberg mencatat, e-commerce menjadi jauh lebih penting selama pandemi covid-19. E-commerce juga memungkinkan Facebook menemukan cara baru untuk menghasilkan uang dari layanannya. Misalnya, CEO mengatakan perusahaan akan mengizinkan pemilik bisnis untuk membeli iklan Facebook yang dibuka langsung di aplikasi WhatsApp Business.

CFO Facebook

Facebook memperingatkan kuartal lalu 2021 akan membawa “ketidakpastian” karena perusahaan menavigasi efek pembaruan iOS 14.5 Apple, yang mengharuskan pengguna menyetujui pelacakan iklan. CFO Dave Whener mengatakan perusahaan sekarang mengharapkan pembaruan untuk “mulai berdampak” pada kuartal berikutnya.

Dan Instagram berencana mengizinkan influencer menjalankan toko mereka sendiri di dalam aplikasi. “Kami berinvestasi dalam membangun masa depan perdagangan,” kata Zuckerberg sebagaimana dikutip dari Engadget, Kamis (29/4/2021).

Bos Facebook ini menambahkan, jalan mereka masih panjang untuk membangun platform perdagangan berfitur lengkap di seluruh layanan mereka. Sistem perdagangan modern ini akan menyatukan sejumlah area di mana Facebook sudah memiliki penawaran yang kuat seperti di iklan, alat komunitas, dan perpesanan dengan area seperti toko dan perpesanan bisnis serta pembayaran.